很是时期，用硬指标确保业主清静
若是说小区的收支口是一道清静屏障，那么小区的一线员工就是清静屏障的守护者 。
自疫情泛起以来，重庆东原物业不但在第一时间为一线员工配备了全套防护用具，还要确保员工天天的体温正常才华上岗 。
虽然，同样的体温检测，还会针对天天收支的“原住民”，重庆东原物业要确保从自己眼前经由的每个员工和业主都清静康健 。除了走心的服务，东原物业尚有许多硬指标来规范小区的清洁和杀毒，这就是东原在疫情时代推行的“360战争”行动 。
首先，物业天天会对保洁职员的清洁工具举行周全清洁，并用酒精举行消毒 。还会天天禀2次准时定点整理生涯垃圾，包管园区内清洁，不留卫生死角 。除此之外，对外卖和包裹也举行周全严酷防疫，重庆东原物业搭建了消毒柜专门对包裹和快递举行紫外线消杀 。
在重庆东原的所有小区，天天都会针对社区内道闸、电梯轿厢、车库、公共通道、业主归家动线、游乐设施、垃圾箱周边等公共区域场合举行周全清洁和消毒 。并且天天会包管重点部位有3次的深度清洁和消毒，最大限度镌汰“原住民”接触病菌的几率 。
这段时间，许多市民出门都会戴口罩，“原住民”也不破例 。在这种特殊配景下，东原小区新购置了一批放弃口罩接纳桶，并安排在园区公共空间，垃圾分类，拒绝污染 。同时，物业会凭证天天的扬弃情形，举行2-3次的循环保洁按期整理和消杀 。
“宅”家不无聊，线上“安享”社群运动名堂多
除了尽可能知足业主一样平常生涯所需，东原物业还操心起“原住民”在家会不会无聊，推出了富厚的线上社群打卡运动 。
这些打卡运动照顾到了差别喜欢和差别家庭成员的业主，好比健身课和瑜伽课，天天都有一个小时的线上课程 。健身课程是美国运动医学会注册私人教练在线的训练视频，天天一个主题，而瑜伽课程约请到的，则是有十余年教学履历的专业先生指导 。
需要亲子互动的家庭，东原也都思量到了 。线上亲子阅读既可以勉励孩子学会起劲分享，激励孩子爱上阅读和学习 。天天只需要15分钟的英语课程，主要着重自然拼读基础 。
关于一些担心自己身体康健状态的“原住民”，东原物业还推出了线上问诊，每人天天可以举行3次免费义诊，若是感应身体不适，还可享实时响应的7*24小时服务 。
除了上述这些，物业还把“原聚场”搬到了线上举行互动，亲子甩脂萌萌操，脑洞大开的被子新玩法等等 。东原在抖音提倡了“宅家战‘疫’——原·聚场抖音超话运动”，3天时间，就抵达共计180+条互动视频，累计近150w+浏览量 。
房企下半场，“软实力”比拼已拉开帷幕
疫情“宅”家时代，全民都在拿着放大镜比照自家的物业和别人家的物业 。关于物业行业和地产行业而言，这一波事情实践，无疑是一次综合性大考，资源协调是否实时到位，内部治理系统能否经得起磨练，团队是否足够专业等等 。
虽然疫情还没竣事，但以前期的体现来看，东原实属行业内的优等生，获得央视点赞、业主好评也就缺乏为奇 。记得东原集团董事长罗韶颖在接受媒体采访时一经说过，中国楼市大浪淘沙，能够存活下来的地产企业，在硬件方面早就都过关了，下半场房企需要比拼的是“软实力” 。
什么是软实力，细提及来有许多，但简朴起来就是对社区的服务能力和治理能力 。东原集团给自己的定位，早就不是纯粹的盖屋子卖产品，更致力于掘客社区生涯痛点、提供解决计划，间接加入社会治理 。事实上，东原在物业板块、社群板块早已成为海内行业“领跑者” 。今年一月，东原物业也获得了“2019行业客户知足度第一”的殊荣(泉源：赛惟) 。
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